OpenAI anunció el pasado miércoles la llegada de ChatGPT Ads a Chile como parte de una expansión regional de su plataforma publicitaria. La medida incorpora otros 13 mercados latinoamericanos y amplía las opciones para que empresas locales y marcas internacionales promocionen sus productos y servicios dentro de la experiencia de ChatGPT.
Tras su lanzamiento en Brasil y México, los anuncios estarán disponibles para anunciantes en 16 mercados de América Latina y el Caribe. La expansión también incorpora otros países de distintas regiones, elevando a 89 el número de mercados donde las empresas pueden acceder a ChatGPT Ads. Según OpenAI, más de 100.000 anunciantes han realizado campañas en la plataforma hace poco más de ocho meses, momento en que comenzó esta modalidad.
Países se incorporan a ChatGPT Ads
Además de Chile, los nuevos mercados latinoamericanos son Argentina, Bolivia, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay.
Con esta incorporación, las empresas de esos territorios pueden utilizar el canal publicitario de ChatGPT para presentar sus productos y servicios mientras los usuarios exploran alternativas, comparan opciones o buscan información para tomar decisiones.
OpenAI plantea que el formato permite conectar anuncios con el contexto de una conversación. Por ejemplo, una persona que consulta sobre actividades deportivas o planificación de comidas podría encontrar publicidad relacionada con productos o servicios vinculados a esas necesidades.
La compañía sostiene que este formato puede ofrecer nuevas oportunidades tanto para negocios pequeños como para marcas regionales e internacionales que buscan llegar a consumidores durante sus procesos de descubrimiento y evaluación.
Cómo podrán anunciarse las empresas en Chile
OpenAI contempla dos vías de acceso para los anunciantes: trabajar mediante socios tecnológicos o gestionar sus campañas directamente a través de Ads Manager.
La plataforma de autoservicio permite crear y administrar campañas, establecer presupuestos y consultar indicadores de rendimiento. Chile ya figura entre los países habilitados para utilizar esta modalidad, aunque las empresas deben cumplir las condiciones de acceso, incluida la disponibilidad para entidades legales establecidas en el territorio correspondiente.
Desde la compañía, destacan que la incorporación de ChatGPT Ads abre un nuevo espacio para la publicidad digital en Chile, con un enfoque distinto al de los formatos tradicionales de búsqueda o redes sociales. Los anuncios pueden aparecer mientras una persona desarrolla una consulta y evalúa distintas posibilidades.
¿Qué usuarios verán anuncios en ChatGPT?
La publicidad estará disponible de forma gradual para usuarios adultos de los planes Free y Go en los mercados habilitados. Las suscripciones Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu continuarán sin anuncios.
OpenAI señala que los anuncios estarán claramente identificados como contenido patrocinado y separados visualmente de las respuestas generadas por ChatGPT. La empresa también sostiene que la publicidad no influye en las respuestas del asistente y que los anunciantes no pueden modificarlas ni determinar su contenido.
Es importante mencionar que el despliegue será progresivo, por lo que la expansión comercial no significa necesariamente que todas las personas elegibles comiencen a ver anuncios al mismo tiempo.
Privacidad y control de la publicidad
OpenAI afirma que no vende los datos de los usuarios a los anunciantes ni les entrega las conversaciones, el historial de chats, las memorias o los datos personales. En su lugar, comparte métricas agregadas sobre el rendimiento publicitario, como el total de visualizaciones o clics.
Los usuarios elegibles también cuentan con controles para gestionar la personalización de los anuncios y modificar sus preferencias desde la configuración de ChatGPT. Eso sí, desactivar la personalización no equivale a eliminar la publicidad: en ese caso, los anuncios pueden seguir apareciendo según el contexto de la conversación actual.
En el plan Free existe, además, una opción para utilizar ChatGPT sin anuncios a cambio de límites de uso más bajos y acceso reducido a determinadas funciones. Esta alternativa permite mantener la modalidad gratuita, aunque con menos capacidad de uso.
Finalmente, OpenAI sostiene que la publicidad ayudará a financiar el acceso gratuito y de bajo costo a sus productos. Con la ampliación de ChatGPT Ads, la compañía incorpora un nuevo canal comercial a su plataforma mientras mantiene las suscripciones Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu fuera de esta experiencia publicitaria.
