Uber anunció este miércoles la disponibilidad de la herramienta “Zonas de Alertas” en Chile, que arriba en plan piloto en la App. Desde ahora, los socios conductores podrán conocer información adicional sobre los puntos de un viaje.
Zonas de Alerta en Uber se encuentra diseñada como una opción para generar más confianza y control antes de aceptar un viaje. Este permite recibir una Alerta temprana sobre zonas señaladas en específico, que permite tomar mejores decisiones.
Una advertencia les aparecerá a los conductores antes de aceptar un viaje a un lugar riesgoso. Su beneficio es directo: si la zona es peligrosa y deciden no aceptar, no afectará su actividad con la App, como normalmente lo haría.
Cabe destacar que esta herramienta se agrega ya al conjunto de seguridad actualmente disponible en Uber. Otra reciente es “bloqueo de futuros viajes”, función que permite a los socios conductores elegir no volver a recibir viajes de un usuario con los que hayan tenido malas experiencias.
Funcionamiento de Zonas de Alertas en Uber
- Notificación en pantalla: Al recibir una solicitud de viaje, aparecerá un ícono de alerta junto a los puntos de partida o destino si están en una zona señalada.
- Identificación visual: La dirección se mostrará en un color distinto para que el socio conductor pueda identificarla fácilmente.
- Control sobre el uso de la app: Los socios conductores pueden elegir no aceptar un viaje en estas zonas, sin afectar su actividad con la app.
- Información de contexto: El modelo que alimenta esta función combina información pública, reportes de otros socios conductores y registros históricos de viajes realizados en la app.
